Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les conditions et modalités de vente en ligne de guides de voyage (ci-après « les Produits ») réalisées sur le site Foxtrotteurs (ci-après « le Site ») accessible à l’adresse www.foxtrotteurs.fr et exploités par Léa Galtié et Simon Leduc (ci-après « le Vendeur ») à destination de clients particuliers (ci-après « Le Client »).
Nom : Léa Galtié
Adresse : 18 rue Caffarelli, 75003 Paris
Email : contact.foxtrotteurs@gmail.com
Numéro de téléphone : 0647121596
Numéro d’immatriculation : 929934685 00017
TVA non applicable.
Les présentes conditions générales entrent en vigueur à compter de la passation de la commande par le Client, et restent en vigueur jusqu’à extinction des droits et obligations à la charge de l’une ou l’autre des parties.
Le Site propose à la vente des produits numériques (guides de voyage, e-Books).
Chaque produit est décrit avec précision, incluant ses caractéristiques, son prix et ses modalités de livraison sur la page qui lui est dédiée.
Afin de pouvoir passer commande, le Client devra suivre les étapes suivantes :
Le Client garantit à Stripe et au Vendeur la véracité des informations communiquées lors de la passation de la commande, notamment lors du partage de son adresse mail, et s’engage à mettre à jour les données le concernant, pour qu’elles soient toujours véridiques.
Le Client est informé qu’en cas d’inactivité prolongée lors de la connexion, il est possible que la sélection des Produits ne soit plus garantie. Dans cette hypothèse, le Client devra recommencer les étapes depuis le début.
Le Client est informé qu’il conserve à sa charge tous les frais de télécommunication lui permettant d’accéder à internet.
Le Client est informé qu’il dispose de la possibilité de revenir aux pages précédentes et de corriger des erreurs et/ou modifier sa commande et les données fournies, et ce avant de valider définitivement sa commande. Si une erreur dans la saisie des informations par le Client devait entraîner un retard dans la livraison des Produits commandés, Léa Galtié & Simon Leduc ne sauraient en aucun cas en être tenus pour responsable.
Le Client recevra un email de confirmation de la commande et de son paiement, avec un récapitulatif de la commande, valant accusé de réception de la commande.
La confirmation de la commande sera adressée à l’adresse de courrier électronique communiquée par le Client lors de la création de son compte, et vaudra validation définitive de la commande. Le Client ne pourra plus revenir sur sa commande pour la modifier, une fois la commande confirmée par le Vendeur par courrier électronique. Le Client pourra uniquement user de son droit de rétractation, s’il en dispose, dans les conditions prévues à l’article « Droit de rétractation ».
Les prix indiqués sur le Site sont en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne s’appliquent pas dans le cadre de la vente de produits numériques. Foxtrotteurs se réserve le droit de modifier à tout moment le prix des Produits proposés à la vente sur le Site. Le tarif applicable au Client sera le tarif en vigueur au moment de la validation de la Commande.
Le paiement est sécurisé via Stripe et peut s’effectuer via les moyens de paiement indiqués sur le Site.
La livraison des produits sur support numérique se fait par téléchargement. La livraison sur support numérique interviendra dès que le Client aura procédé au paiement des Produits. Ce téléchargement sera possible par un lien de téléchargement sur le Site depuis la page de confirmation de commande ou par un lien de téléchargement envoyé par email à l’adresse de courrier électronique renseigné par le Client.
Conformément aux dispositions légales, le Client renonce à son droit de rétractation pour les produits numériques, qui ne peuvent être remboursés après téléchargement.
Le Vendeur garantit la conformité des Produits à leur description. En cas de défaut ou de problème, l’acheteur doit contacter le service client à l’adresse contact.foxtrotteurs@gmail.com. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’usage fait des produits vendus.
Les informations recueillies sur le Site sont enregistrées dans un fichier informatisé par Foxtrotteurs, responsable de traitement, pour gérer votre commande, vous faire parvenir votre produit numérique, à des fins de gestion commerciale, pour respecter ses obligations légales et exercer ses droits.
Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : Madame Léa Galtié & Monsieur Simon Leduc.
Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.
Les Produits sont des contenus originaux et sont protégés par le droit d’auteur.
L’ensemble des contenus publiés sur ce Site (textes, images, vidéos, guides de voyage, logos, etc.) sont la propriété de Madame Léa Galtié & Monsieur Simon Leduc (sauf mention contraire) et ne peuvent être reproduits, vendus ou diffusés sans autorisation préalable.
Toute exploitation non autorisée du site ou d’un quelconque élément qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit en vigueur en France.
